.
أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي اكتمال استعداداتها لموسم رمضان 1447هـ، عبر خطة تشغيلية شاملة ترتكز على ثلاثة محاور رئيسية: رفع كفاءة التشغيل والصيانة وإدارة الأصول، والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة، وإثراء التجربة الروحانية لضيوف الرحمن، مع ضمان أعلى درجات الجاهزية خلال أوقات الذروة.
وشملت الخطة تفعيل خرائط تفاعلية ثلاثية الأبعاد، وأنظمة رقمية لعدّ الزوار، وأجهزة قياس رضا المستفيدين، وخدمة نقل كبار السن، إلى جانب تشغيل المركز الهندسي للقيادة، وتطوير الشاشات الإرشادية بخمس لغات، وتحديث دليل المصلي، وتفعيل خدمة «بلاغات راصد».
كما تضمنت تعزيز موثوقية الكهرباء والتكييف والإنارة، ورفع كفاءة النظافة والتعقيم، وتطوير منظومة سقيا زمزم، والسجاد والعربات، وخدمات حفظ الأمتعة ومراكز ضيافة الأطفال، إضافة إلى تنظيم الاعتكاف وإدارة الحشود بكفاءة عالية.
وأكدت الهيئة أن الخطة تُنفذ بأقصى طاقة تشغيلية واستيعابية، بكوادر مؤهلة وتكامل تام مع الجهات المعنية؛ لتقديم تجربة إيمانية آمنة وميسّرة لزوار المسجد الحرام والمسجد النبوي خلال الشهر الفضيل.
